Bkk Ügyfélközpont Budapest – Több Mint Jegypénztár - A Bkk Ügyfélközpontok
June 3, 2022
- Már megint az ajtón kopogtat a Demszky-éra: megtudtuk, mennyivel csökkent a jegyautomaták száma
- Élt 2 évet (BKK ügyfélközpont Rákosmentén) | Rákosvidék
2017. január 24., 08:00 Újabb BKK ügyfélközpont nyílt a Szentlélek téri HÉV-állomáson, a jegy- és bérletárusítás mellett számos egyéb tömegközlekedéssel kapcsolatos szolgáltatás is igénybe vehető már a kerületben is. Az új, európai színvonalú, integrált szolgáltatásokat nyújtó ügyfélközpontban minden olyan ügy elintézhető, ami a fővárosi közlekedéssel kapcsolatos: jegy- és bérletvásárlás, közlekedési információk, taxipanaszok kezelése, MOL Bubival kapcsolatos ügyintézés és általános utastájékoztatás. Az új ügyfélközpontban két kiszolgálópultnál intézhetik ügyeiket a Budapesten közlekedők. Az ügyfeleket a hatékonyabb kiszolgálás érdekében sorszám szerint szólítják. Ezen belül a mozgáskorlátozott és kisgyermekes ügyfelek prioritást élveznek. Az ügyfélközpontban számos, a fővárosi közlekedéssel kapcsolatos ügy elintézhető: jegyek és bérletek vásárlása, MOL Bubival kapcsolatos ügyek intézése, bérletigazolványok kiállítása, taxiközlekedésre vonatkozó panaszok, észrevételek bejelentése, utazási információk, szórólapok, tájékoztató kiadványok terjesztése, ügyfélpanaszok, bejelentések helyszíni kezelése, rögzítése.
Már megint az ajtón kopogtat a Demszky-éra: megtudtuk, mennyivel csökkent a jegyautomaták száma
A fő ok a Karácsony-káosz: többször kiírt, majd visszavont pályázatok, kapkodás és esztelen szervezés. INSIDER Ez hihetetlen: Így szívatják az utasokat a budapesti tömegközlekedésben Több BKK ügyfélközpont bezárása után a jegyautomaták is sorra kerültek: a készülékek egyhatodát megszünteti a fővárosi közlekedési cég. INSIDER Erről jobb, ha tudsz: több villamos helyett is pótlóbusz jár a fővárosban A BKK közösségi oldalán hívta fel rá a figyelmet. INSIDER Most érkezett: baleset miatt módosul az egyes villamos közlekedése Kimarad egy szakasz, ott pótlóbusszal közlekedhetnek az utasok. INSIDER Lezáratják délután a főváros több fontos útvonalát Karácsonyék, tüntethetnékjük van Demonstrációt tartanak szombat délután 16 és 18 óra között Budapesten az Andrássy út-József Attila utca-Széchenyi István tér-Akadémia utca-Kossuth Lajos tér útvonalon. INSIDER Rosszul viselt maszk miatt tört ki verekedés a 148-as buszon Az incidens feltartotta a csepeli autóbuszt, pótlóbusszal kellett helyettesíteni a járatot vasárnap délben.
Az elmúlt években jelentősen megváltoztak a közösségi közlekedést használók vásárlási szokásai. A technika fejlődése mellett, sok egyéb körülmény is szerepet játszik abban, hogy egyre többen keresik az érintés nélküli, otthonról, mobiltelefonról kényelmesen használható értékesítő csatornákat. A Budapesti Közlekedési Központ egyik legfontosabb célja, hogy a lehetőségekhez képest minél jobban alkalmazkodjon a fővárosban közlekedők igényeihez, szokásaihoz, emellett - mint felelős gazdálkodó szervezetnek - kötelessége figyelembe venni az automaták kihasználtságát is. Ezt a két fontos elvárást szem előtt tartva a BKK a közeljövőben optimalizálja a jelenlegi értékesítő hálózatát: bővíti azokat a termékeket, amelyek mobiljegyként elérhetők (pl. : bevezeti a mobil vonaljegyet), fejleszti a BKK Futár applikációt, az alkalmazáson belül elérhető lesz a mobiljegyvásárlás funkció. Továbbá a BKK folyamatosan figyeli bevételeinek alakulását, az automaták kihasználtságát és ez alapján módosítja a készülékek számát a városban.
Az új ügyfélközpont – a többihez hasonlóan – hétfőtől vasárnapig 5:30-tól 22:00-ig fogadja a BKK ügyfeleit.
Élt 2 évet (BKK ügyfélközpont Rákosmentén) | Rákosvidék
Vitézy szerint a bevételi adatokat visszaosztva látható: a korábbi hálózat bármely készüléke nyolcvanszor annyi bevételt szedett be, mint amennyibe fenntartása kerül. Még a legrosszabbul teljesítő eszközök is többszörösen "behozták" a működési költségüket – mutatott rá. Vagyis a BFK szerint az automaták számának kurtítása inkább hajaz egy fűnyíróelvű költségcsökkentésre (évente 84 millióra saccolták a megtakarítást), semmint egy racionális döntésre. Nyereséges működés esetén vétek az eszközök leszerelése: bevételkiesést okoz – vélik. Nyitókép: MTI/Koszticsák Szilárd A Microsoft és a partnerei kompenzációt kaphatnak, ha Ön vásárol valamint az ezen az oldalon elhelyezett ajánlott hivatkozásokat követve.
- Bkk ügyfélközpont budapest 15
- BKK Ügyfélközpont Keleti Pályaudvar (M) aluljáró vélemények és értékelések - Vásárlókönyv.hu
- Bkk ügyfélközpont budapest 2
- Bkk ügyfélközpont budapest 2020
- Így szívatják az utasokat a budapesti tömegközlekedésben
- Budapest portál | Új BKK ügyfélközpont nyílt a Népligetnél
Szeptember 11-én, szombaton körmenetet tartanak a Kossuth Lajos tér – Akadémia utca – József Attila utca – Andrássy út – Hősök tere útvonalon, a kongresszus záróeseményét pedig szeptember 12-én rendezik meg a Hősök terén. Az érintett területeken jelentős korlátozásokra kell készülni – figyelmeztet a Budapesti Közlekedési Központ (BKK) a honlapján. A közlekedési vállalat arra kéri a látogatókat, hogy lehetőség szerint közösségi közlekedéssel közelítsék meg a helyszíneket, tekintettel a jelentős közúti lezárásokra és a korlátozott parkolási lehetőségekre. A rendezvényre látogatók közlekedését bővített szolgáltatással segítik: többek között az 1-es villamos, a nagykörúti 4-es, 6-os villamos és az M1-es, az M2-es és az M4-es metrójáratok, valamint az M3-as pótlóbuszok jelentősen sűrűbben indulnak. Célszerű a tömegközlekedést választani Az Eucharisztikus Körmenetet szeptember 11-én, szombaton este rendezik meg a Kossuth Lajos tér – Akadémia utca – József Attila utca – Andrássy út – Hősök tere útvonalon, az Eucharisztikus Kongresszus záróeseményét pedig szeptember 12-én, vasárnap tartják a Hősök terén.